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FAQ

[예약 · 결제] 천재지변으 인해 취소해야 하는 상황입니다. 환불 받을 수 있나요?
작성일 2024-03-29

항공기 등 교통편 결항이나 연착, 시설 휴관으로 인한 취소 요청일 경우 먼저 해당 가이드측 혹은 고객센터로 연락주셔야 합니다. 항공사에서 발급된 서식의 결항증명서 또는 연착증명서를 고객센터로 보내주시면 환불 대상에 해당되는 여행자님은
전액 환불이 가능합니다.